Tüm satışlarımız yalnızca TÜRKİYE içini kapsamaktadır. e-ticaret sitemizden KKTC ve yurtdışı satışımız yoktur. (All our sales are only for TURKEY. We do not have KKTC and abroad sales on our e-commerce site. Customers who want to buy goods from KKTC and abroad can get the price by e-mail at info@ekegrupmarket.com.tr)
KKTC ve Yurtdışından ürün almak isteyen müşterilerimiz info@ekegrupmarket.com.tr adresinden veya +90 312 395 96 06 nolu telefon numarasından iletişime geçerek alım yapabilirler.
Yüzey işlem kimyasalları kargo şirketleri tarafından taşınmamaktadır. Bü tür ürün alımı yapmadan önce ürünü tarafınıza ulaştırabilecek bir Ambar şirketi bulmanız gerekmektedir.
Satışa sunulmuş olan tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. Fakat e-ticaret ile birlikte aktif reel satış'da yapıldığı için anlık stoklar görülememektedir. Bu sebepten ötürü ürünlerde teslim süreleri maksimum olarak tutulmuştur. Mümkün olan en kısa sürede ürünler alıcıya yollanacaktır.
E-ticaret sitemizde tüm ürünlerimiz satışa sunulmamıştır. www.ekegrup.com.tr web sitemizde bulunan fakat e-ticaret sitemizde olmayan bir ürünü internet ortamından satın almak istediğinizde bize ulaşarak istediğiniz ürünün size özel alım sayfası ile satışa sunulmasını sağlayabilirsiniz.
Standart olmayan, stok ürünü olmayan özel imalat ürünlerin iptal, iade ve değişimi mümkün değildir.
Sitemizde taksitli satışlarda PAYUödeme altyapısı kullanılmaktadır. Sitemizden yaptığınız taksitli alışverişler kart ekstre'nizde PAYU ödemesi olarak görünecektir.
Alışveriş esnasında geçerli mail adresi, telefon, vergi dairesi ve vergi no, TC no verilmesi gerekmektedir. Tüm satışlarımıza fatura kesilmektedir. Geçerli olmayan, sahte bilgiler verildiği taktirde satış işlemi ve üyelik iptal edilecektir.
Sepet'de ürün bekletme süresi maksimum 3 iş günüdür. 3 iş günü içerisinde alımı yapılmayan sepetlerdeki ürünler kaldırılacaktır.
Ürünlerimiz stok durumuna göre ANKARA merkez veya İSTANBUL depo'dan sevk edilmektedir.
